FAQ

Questions fréquentes.

Réponses pratiques sur notre façon de travailler : réservation, tarifs, livrables, autorisations drone et ce qu'il faut attendre à chaque étape. Si votre question n'y est pas, écrivez-nous un e-mail.

Dernier examen : 16 mai 2026

Combien de temps à l'avance faut-il réserver ?

Six à huit semaines est le préavis type pour des événements multi-jours. Une à deux semaines suffisent pour des événements d'un jour à Istanbul ; nous pouvons parfois accepter des délais plus courts selon la disponibilité de l'équipe.

Proposez-vous photographie et vidéographie ?

Oui. La plupart des clients corporate réservent une couverture combinée. Notre photographe et notre vidéaste travaillent sur le même brief et nous livrons photos et montage dans un même rendu. Réserver les deux ensemble revient moins cher que deux prestataires séparés.

Quand recevons-nous les photographies et la vidéo ?

Les originales sont livrées dans une galerie privée sécurisée sous 24 heures de l'événement. Les sélections retouchées suivent sous cinq jours ouvrés. La vidéo montée est livrée sous sept jours ouvrés. Fichiers RAW et rushes non montés disponibles en supplément.

Pouvez-vous réaliser les portraits de dirigeants pendant l'événement ?

Oui. Studio portrait mobile sur votre lieu ou votre bureau (fond neutre, lumière soft, retouche sur site), généralement près de l'accueil ou dans une salle calme entre sessions. 30+ portraits de direction dans une session, retouchés sous cinq jours ouvrés, livrés en cinq formats par sujet.

Que se passe-t-il si la date bouge ou si l'événement est annulé ?

Prévenez-nous au plus tôt. Le contrat prévoit une politique de report flexible : si le changement intervient plus de 14 jours avant le tournage, l'acompte est transféré sans frais. Les frais d'annulation ne s'appliquent que dans cette fenêtre. Force majeure et annulations côté lieu sont traitées au cas par cas en faveur du client.

Fournissez-vous les RAW et les rushes non montés ?

Oui. Fichiers RAW et rushes non montés disponibles à la demande, en supplément précisé au devis.

Quelles villes couvrez-vous ?

Istanbul est notre base, et nous couvrons Antalya, Bodrum, Cappadoce et Ankara au même standard. Espace aérien drone, accréditation presse et autorisations d'accès aux lieux gérés en interne. Les programmes multi-villes se font sous un seul contrat.

Comment fonctionne la tarification ?

Il n'y a pas de tarif journalier ni horaire fixe. Chaque devis dépend du brief projet.

Conditions standard : acompte de 35 % pour réserver la date, solde réglé en espèces le jour de l'événement ou jusqu'à deux jours avant.

Toutes les méthodes de paiement sont acceptées : virement et carte.