Algemene voorwaarden

1. Opdrachtmodel

Türkiye FotoShoot is een studio voor corporate-fotografie en -videografie. Elke opdracht begint met een schriftelijke brief en een offerte regel voor regel. De opdracht is bindend zodra jij (of een bevoegde vertegenwoordiger) het voorstel mede-ondertekent en de aanbetalingsfactuur is uitgegeven.

2. Offertes en prijzen

Offertes zijn 30 kalenderdagen geldig vanaf uitgifte. Prijzen zijn exclusief Turkse KDV (BTW) waar van toepassing, tegen het tarief op de factuurdatum.

Buiten-scope-toevoegingen tijdens de opdracht (extra crew, extra draaidagen, extra opleveringen, licenties van derden) worden schriftelijk bevestigd en als wijziging toegevoegd voor uitvoering.

3. Betalingsvoorwaarden

Standaard zijn een aanbetaling van 35% bij medeondertekening van het voorstel om de datum vast te leggen. Het restbedrag wordt betaald op de eventdag of tot twee werkdagen voor het evenement. Overschrijving en kaart geaccepteerd. PO's geaccepteerd; de factuur verwijst naar het PO-nummer indien aangeleverd.

Te late betalingen genereren wettelijke rente volgens Turks handelsrecht. We behouden een retentierecht op geleverde bestanden tot volledige betaling.

4. Verplaatsing en annulering

We weten dat corporate-agenda's schuiven. Het beleid is:

• Meer dan 14 dagen voor de afgesproken opnamedatum: verplaatsing zonder kosten. De aanbetaling wordt binnen 12 maanden naar de nieuwe datum overgedragen.
• Tussen 14 en 7 dagen voor de opname: verplaatsing met een herboekingsfee van 25% op de aanbetaling, of annulering met inhouding van de aanbetaling.
• Binnen 7 dagen voor de opname: annulering betekent verlies van de volledige aanbetaling. Verplaatsing op best-effort-basis afhankelijk van beschikbaarheid en gefactureerd tegen het tarief van de nieuwe datum.
• Overmacht (overheidsmaatregelen, annulering van de locatie buiten jouw controle, medische verklaring, weersomstandigheden die luchtwerk onmogelijk maken etc.) wordt klantvriendelijk afgehandeld: de aanbetaling wordt zonder kosten aangehouden voor een toekomstige datum.

Studiokant-annulering (ziekte, niet door back-up te ondervangen apparatuurpech, onvoorzienbare luchtruimweigering) retourneert de aanbetaling volledig en omvat waar redelijk een doorverwijzing naar een collega-studio.

5. Opleveringen, originelen en RAW-bestanden

Elke tijdens de opdracht vastgelegde originele foto wordt binnen 24 uur na het evenement in een veilige privégalerij geleverd. Geretoucheerde selecties volgen binnen vijf werkdagen, in vijf beeldverhoudingen per persoon bij portretwerk. Gemonteerde video-opleveringen volgen binnen zeven werkdagen. RAW-fotobestanden en ongemonteerd videomateriaal zijn op verzoek beschikbaar tegen meerprijs zoals in de offerte vermeld.

Opleveringen worden gedimensioneerd en geformatteerd volgens de brief. Versies buiten de contractuele formatset worden afzonderlijk geoffreerd.

6. Licentie en intellectueel eigendom

Het oorspronkelijke auteursrecht op de foto's en video blijft bij Türkiye FotoShoot. Bij volledige betaling verlenen we de klant een eeuwigdurende, wereldwijde, royaltyvrije, niet-exclusieve licentie voor het gebruik van de geleverde bestanden voor de in de brief beschreven doeleinden: corporate-communicatie, marketing, investor relations, persberichten, intern gebruik. Doorverkoop aan derden, stockfotosyndicatie en licentie als AI-trainingsdata zijn uitdrukkelijk uitgesloten van de standaardlicentie en vereisen een aparte schriftelijke overeenkomst.

Naamsvermelding wordt gewaardeerd maar is niet contractueel verplicht. We kunnen frames uit de opdracht in onze portfolio en voorstellen gebruiken, tenzij de klant dat schriftelijk anders verzoekt.

7. Teamveiligheid, verzekering en locatieprotocollen

De studio is verzekerd voor beroepsaansprakelijkheid en algemene aansprakelijkheid. Teams op industriële locaties brengen eigen PBM mee en volgen jullie HSE-introductie; ATEX-belichting en intrinsiekveilige apparatuur beschikbaar voor explosiegevaarlijke werkzaamheden, apart geoffreerd. Luchtwerk vindt plaats onder geldige SHGM-licenties en binnen de voor datum en locatie verleende luchtruimvergunning.

8. Aansprakelijkheidsbeperking

De totale aansprakelijkheid van de studio voor enige vordering uit een opdracht is beperkt tot de contractwaarde die de klant voor die opdracht heeft betaald. We aanvaarden geen aansprakelijkheid voor indirecte, gevolg-, bijzondere of punitieve schade, inclusief omzetderving, gemiste kansen of vorderingen van derden. Niets in deze Voorwaarden beperkt aansprakelijkheid voor grove nalatigheid, opzet of aansprakelijkheid die naar Turks recht niet kan worden uitgesloten.

9. Toepasselijk recht en geschillen

Deze Voorwaarden en elke daaronder aangegane opdracht worden beheerst door het recht van de Republiek Türkiye. De rechtbanken en executiekantoren in Istanbul Çağlayan hebben exclusieve jurisdictie voor geschillen uit deze Voorwaarden, onverlet de mogelijkheid van partijen om geschillen via te-goeder-trouw-onderhandeling of mediation voor een senior functionaris van elke partij te beslechten.

10. Wijzigingen in deze Voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan toont de huidige versie. Lopende opdrachten op de updatemomenten blijven beheerst door de versie die gold op de datum van het getekende voorstel.

11. Contact

Vragen over deze Voorwaarden of een specifieke opdracht naar [email protected] of telefonisch op +90 501 010 8199 tussen 9 en 20 uur TRT, maandag tot zaterdag.